Apžvalga

Mūsų grąžinimo ir grąžinimo politika galioja 30 dienų. Jei nuo pirkimo praėjo 30 dienų, mes negalime grąžinti visos sumos arba pakeisti prekės.

Norint grąžinti prekę, ji turi būti nenaudota ir tokios pat būklės, kokios buvo gauta. Be to, ji turi būti originalioje pakuotėje.

Daugelio rūšių prekių grąžinti negalima. Negalima grąžinti greitai gendančių prekių, pavyzdžiui, maisto produktų, gėlių, laikraščių ar žurnalų. Taip pat nepriimame intymių ar higienos prekių, pavojingų medžiagų, degių skysčių ar dujų.

Kitos negrąžinamos prekės:

• Dovanų kuponai
• Atsisiunčiama programinė įranga
• Kai kurios sveikatos ir asmens higienos prekės
• Norint užbaigti grąžinimą, mums reikia čekio arba pirkimo įrodymo.

Negrąžinkite pirkinio gamintojui.

Kai kuriais atvejais grąžinama tik dalis pinigų:

• Knyga su akivaizdžiais naudojimo požymiais
• Atidarykite CD, DVD, VHS kasetes, programinę įrangą, vaizdo žaidimus, kasetes ar vinilines plokšteles.
• Bet koks daiktas, kuris nėra originalios būklės, yra sugadintas arba jam trūksta dalių ne dėl mūsų kaltės.
• Bet kokia prekė grąžinama praėjus daugiau kaip 30 dienų nuo pristatymo.

Grąžinamosios išmokos

Gavę ir patikrinę jūsų grąžinamą prekę, išsiųsime jums el. laišką, kuriuo informuosime, kad gavome jūsų prekę. Taip pat informuosime jus, ar jūsų grąžinimas buvo patvirtintas, ar atmestas.

Jei prašymas bus patvirtintas, grąžinimas bus atliktas ir kreditas bus automatiškai pervestas į pradinę kredito kortelę arba mokėjimo būdą per kelias dienas.

Vėluojančios arba negautos grąžinamosios išmokos

Jei dar negavote kompensacijos, pirmiausia patikrinkite savo banko sąskaitą.

Tada kreipkitės į kredito kortelę išdavusią bendrovę. Gali praeiti šiek tiek laiko, kol grąžinimas bus oficialiai užregistruotas.

Tada kreipkitės į savo banką. Dažnai užtrunka, kol grąžinama suma bus užregistruota.

Jei atlikote visus šiuos veiksmus ir vis dar negavote pinigų grąžinimo, susisiekite su mumis.

Išpardavimo prekės

Grąžinami tik įprastos kainos daiktai. Už išparduotus daiktus pinigų grąžinti negalima.

Pakeitimai

Prekes keičiame tik tuo atveju, jei jos yra sugedusios arba pažeistos. Jei norite pakeisti prekę kita tos pačios rūšies preke, atsiųskite mums el. laišką.

Dovanos

Jei pirkimo metu prekė buvo pažymėta kaip dovana ir išsiųsta tiesiai jums, jums bus grąžinta grąžinamos prekės vertė. Gavus grąžinamą prekę, dovanų kuponas bus išsiųstas paštu.

Jei perkant prekė nebuvo pažymėta kaip dovana arba jei dovanos gavėjas užsakymą jums išsiuntė vėliau, mes grąžinsime pinigus dovanos gavėjui ir pranešime jam apie grąžinimą.

Grąžinama siunta

Norint grąžinti gaminį, jis turi būti siunčiamas paštu.

Už siuntimo išlaidas, susijusias su prekės grąžinimu, atsako klientas. Siuntimo išlaidos negrąžinamos. Grąžinus pinigus, grąžinimo išlaidos bus išskaičiuotos iš grąžinamos sumos.

Keičiamo produkto pristatymo laikas gali skirtis priklausomai nuo gyvenamosios vietos.

Jei grąžinate brangesnius daiktus, galite apsvarstyti galimybę naudotis siuntimo paslaugomis arba įsigyti siuntimo draudimą. Mes negarantuojame, kad gausime grąžinamą prekę.

Reikia pagalbos?

Susisiekite su mumis adresu test-site.com, jei turite klausimų apie grąžinamas sumas ir grąžinimą.