Pristatymas ir užsakymas

KADA GAUSIU SAVO UŽSAKYMĄ?

Užsakymo apdorojimas, gaminio gamyba ir pristatymas (nemokamai) užtrunka ne ilgiau kaip 10-15 darbo dienų. Dedame visas pastangas, kad užsakymą gautumėte kuo greičiau, tačiau dėl to nenukentėtų mūsų prekių kokybė.

KAIP GALIU SEKTI SAVO SIUNTINĮ?

Savo užsakymo eigą galite stebėti spustelėję šią nuorodą: Siuntinio sekimas

KIEK KAINUOJA PRISTATYMAS?

Savo gaminius pristatome visame pasaulyje. Minimalaus užsakymo kiekio nereikalaujama, o visi mūsų pristatymai yra nemokami (išskyrus DOM-TOM).

MANO UŽSAKYMAS NEUŽBAIGTAS

Jei jūsų užsakyme yra daugiau nei vienas elementas, jie gali būti siunčiami atskirai, priklausomai nuo turimų atsargų ir pristatymo sandėlių. Nesijaudinkite, jūsų siuntinys netrukus bus pristatytas.

NEGAVAU SAVO UŽSAKYMO

Problema su paštu? Pamestas, sulaužytas ar sunaikintas siuntinys?

„Damascus Knives” pasirūpins saugiu pristatymu ir visais ginčais už jus. Klientų pasitenkinimas yra mūsų prioritetas. Mes neperduodame atsakomybės vežėjui ir nepaliekame jūsų likimo valiai. Mes prisiimame visą atsakomybę ir nedelsdami išsiunčiame jums naują siuntinį savo sąskaita.

Nedvejodami susisiekite su mumis el. paštu contact@militarymshop.sk: mūsų komanda padarys viską, kad patenkintų jūsų lūkesčius.

Atšaukimas ir grąžinimas

AR GALIU PAKEISTI UŽSAKYMĄ?

Taip, jei užsakymas nėra „vykdomas”.

AR GALIU ATŠAUKTI UŽSAKYMĄ?

Užsakymą galima atšaukti! Jei užsakymas jau vykdomas, atšaukimo mokestis bus 40 % pirkimo kainos.

Nedvejodami susisiekite su mumis el. paštu contact@militarymshop.sk ir mūsų komanda padarys viską, kad patenkintų jūsų poreikius!

NORIU GRĄŽINTI STRAIPSNĮ

Grąžinimą galime priimti tik tuo atveju, jei įrodytas gaminio defektas.

Prieš kiekvieną išsiuntimą mūsų gaminiai griežtai tikrinami. Tačiau, jei gaminiai turi gamybos defektų, prašome siųsti atitinkamo gaminio nuotrauką (pageidautina originalioje pakuotėje) adresu contact@militarymshop.sk kartu su užsakymo numeriu. Norint grąžinti prekę, ji turi būti nenaudota ir tokios pat būklės, kokios buvo gauta.

Apsauga

KOKIUS MOKĖJIMO BŪDUS PRIIMATE?

Jūsų saugumas yra mūsų prioritetas: mūsų svetainėje siūlomi tik saugūs ir garantuoti mokėjimo būdai.

Priimame :

• Kredito kortelės
• Debetinės kortelės

Mūsų mokėjimo internetu paslaugos :

• „Paypal”
• „G2A Pay

*PayPal – „PayPal” yra Europos Sąjungos bankų įstaiga, todėl jums siūlo daugiau nei 10 metų saugių mokėjimų internetu patirtį. Tai paprasta, greita, nemokama ir visame pasaulyje žinoma dėl savo efektyvumo.

*G2A Pay – „G2A Pay” yra pasaulinė mokėjimo platforma. Ji palaiko daugiau nei 150 vietinių ir pasaulinių mokėjimo būdų (Mastercard, Visa), kad suteiktų kuo daugiau mokėjimo galimybių.

Jūsų banko ar kredito kortelės duomenys jokiomis aplinkybėmis mums nebus perduoti. Visus mokėjimus saugo mūsų 128 bitų SSL šifruotas mokėjimo procesorius. Šiuo metu čekių nepriimame.

AR MANO INFORMACIJA SAUGI?

Taip!

Mūsų parduotuvių URL adresuose esanti nuoroda „HTTPS” liudija apie mūsų paslaugų kokybę. HTTPS yra „https” variantas, apsaugotas naudojant SSL/TLS protokolus. HTTPS naudojamas finansinėms operacijoms komercinėse svetainėse apsaugoti. Būdami e. prekybininkai, žinome, kad šiais laikais SSL naudojimas tampa privalomas. Tai geriausias būdas apsaugoti savo duomenis ir apsisaugoti nuo įsilaužėlių bei tapatybės vagysčių.

Vizualiai SSL sertifikatas vaizduojamas interneto naršyklės url juostoje rodomu pakabinamuoju užraktu. Jį taip pat simbolizuoja raidė „s”, reiškianti „secure” (saugus), kuri pridedama prie interneto svetainės protokolo „https” adreso juostoje.

Kiti klausimai

KAIP UŽSISAKYTI GAMINĮ?

Pirkimas jums yra kuo paprastesnis.

Pasirinkite norimą (-us) gaminį (-ius)

Spustelėkite „Į krepšelį

Norėdami užbaigti pirkimą, spustelėkite viršutiniame dešiniajame kampe esančią krepšelio piktogramą („pirkinių krepšelis”).

Taip pat siūlome galimybę susikurti paskyrą, kad procesas būtų dar paprastesnis.

AR GALIU DERINTI SAVO NUOLAIDŲ KODUS?

Ne. Išskyrus išimtinius atvejus, priimame tik vieną nuolaidos kodą vienam užsakymui.

GAVAU IMPORTO MOKESTĮ

„Damascus Knives” teisėtai siunčia savo gaminius visame pasaulyje. Tačiau pirkėjas yra atsakingas už savo šalies importo mokesčius; mes atsisakome bet kokios atsakomybės.

DIDELIS UŽSAKYMAS

Jei norite užsakyti didelį kiekį, siųskite mūsų komandai el. laišką adresu contact@militarymshop.sk.